Prekių grąžinimo taisyklės

Atšaukimas

Priimame užsakymo atšaukimą iki produkto išsiuntimo arba pagaminimo. Jei užsakymas atšaukiamas, jums bus grąžinta visa sumokėta suma. Užsakymo negalime atšaukti, jei produktas jau išsiųstas.

Grąžinimas (jei taikoma)

Priimame produktų grąžinimus. Klientai turi teisę pateikti prašymą grąžinti prekę per 14 dienų nuo jos gavimo.

Norint grąžinti prekę, ji turi būti nenaudota ir tokios pačios būklės, kokios ją gavote. Ji taip pat turi būti originalioje pakuotėje. Grąžinimui užbaigti reikalaujame kvito arba pirkimo įrodymo. Prašome nesiųsti pirkinio atgal gamintojui.

Klientui pristatymo mokestis (įskaitant grąžinimą) bus taikomas daugiausia vieną kartą; vartotojams už grąžinamų produktų sandėliavimą joks mokestis nebus taikomas.

Pinigų grąžinimas (jei taikoma)

Gavę ir patikrinę grąžintą prekę, išsiųsime jums el. laišką, patvirtinantį jos gavimą. Taip pat informuosime, ar pinigų grąžinimas patvirtintas, ar atmestas. Jei pinigų grąžinimas bus patvirtintas, jis bus apdorotas ir per tam tikrą dienų skaičių suma automatiškai bus įskaityta į jūsų kredito kortelę arba pradinį mokėjimo būdą.

Vėluojantis arba negautas pinigų grąžinimas (jei taikoma)

Jei dar negavote grąžinamų pinigų, pirmiausia dar kartą patikrinkite savo banko sąskaitą.

Tada susisiekite su kredito kortelę išdavusia bendrove, nes gali praeiti šiek tiek laiko, kol pinigų grąžinimas bus oficialiai užregistruotas. Toliau kreipkitės į savo banką. Dažnai prireikia šiek tiek laiko, kol grąžinta suma įskaitoma. Jei visa tai jau atlikote, bet pinigų vis tiek negavote, susisiekite su mumis adresu service@saaaaghhh.asia.

Norėdami gauti grąžinimo adresą, susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo tarnyba adresu service@saaaaghhh.asia.